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让无声的服务感动你我他_三门峡妇科医院

文章来源:三门峡妇科医院[点击咨询][在线预约]发布时间:2014-12-05 19:10

  经过这一个礼拜曹老师带给我们的讲课,我受益非浅。作为基层员工,在为人处事方面通过曹老师的点拨,获得了很多启发。不仅让我们学会了和患者之间的沟通和同志之间的互助,要坚信只有完美的团队,没有完美的个人。

  首先要做到端正自己的态度,才能提升自己岗位的能立,是妇科给了我人生中的第一份工作,我要好好对它,努力把它做好,端正自己,无论是在哪个岗位上都把工作做好,要始终相信伟大是熬出来的,优秀是打磨出来的。

  在第四天的早上,曹老师给我们进行了礼仪的培训,仿佛又回到了我上学那会,老师面带微笑,不断重复那几个动作,却没有一点松懈,于似乎想到了老师以前说过一句话,仪态是人的肢体动作,是指人们在社交,活动中的各种资态,行为与表情的规范,把礼仪融入生活

  尊重上级是天职,尊重同志是本份,尊重下级是美德,尊重客人是常识,尊重对手是风度,尊重所有人是教养,尊重自己是自尊,无形中,我也体会到了中间的含义。

  手术室在患者看来是一个神秘的地方,患者多是在麻醉状态下接受我们的服务,如何减少恐惧感和多一些温馨,让患者在感受我们的服务,是我们今后要探讨的。

  通过这次的培训和护理的讲课,我们明确了工作的职责,首先是提高我们的责任心,才能做好本职工作,一定要脑勤,眼勤,手勤,要有爱心,耐心,细心和有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务与患者。

  一个礼拜的讲课结束了,再次感谢曹老师为我们讲了人生中的很重要的一课,望今后能听到曹老师更多更棒的培训课,在此祝曹老师生活愉快,天天开心。

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